ServiceNow is embedding native workflows in Microsoft Teams for self-service, case resolution and service agent collaboration.
The ServiceNow effort, which just launched the Paris release of its Now Platform, comes as Microsoft kicks off its Ignite virtual conference. Microsoft announced a bevy of products, roadmaps and services.
ServiceNow outlined the following integrations:
- Via ServiceNow, employees will be able to submit requests, receive updates on in-process work, act on notifications and chat with virtual agents and connect from within Microsoft Teams.
- Collaboration within ServiceNow IT Service Management will be available.
- Agents can launch Teams to collaborate with peers and other agents and push incident updates. Teams Meeting Extensibility will integrate ServiceNow workflows and resolve incidents from within a meeting.
The collaboration integrations between ServiceNow and Microsoft Teams follow connections between Microsoft Azure and ServiceNow Cloud Insights and ServiceNow Software Asset Management and Microsoft Azure Active Directory.
Also:
tinyurlis.gdv.gdv.htu.nuclck.ruulvis.netshrtco.detny.im
مقالات مشابه
- پرایس اکشن - امیدینو.ترید
- شرکت صادرات و واردات کالاهای مختلف از جمله کاشی و سرامیک و ارائه دهنده خدمات ترانزیت و بارگیری دریایی و ریلی و ترخیص کالا برای کشورهای مختلف از جمله روسیه و کشورهای حوزه cis و سایر نقاط جهان - بازرگانی علی قانعی
- در اینجا حقیقت در مورد جدید آنفلوآنزای خوکی با همه گیر بالقوه' - CNET
- عاشق گوشت پیتزا غذای مرکب از گوشت وارد
- بهترین برندهای تشک ایرانی؛ با خیال راحت از این برندها خرید کنید - درجه
- FYI این بهترین نرم بند می پوشند در حالی که کار از خانه در طول مستند
- محرک چک 2 مدارک: که ممکن است واجد شرایط? در اینجا چیزی است که ما تا کنون می دانیم - CNET
- دوم محرک بررسی برای $1,200? $2,000? چقدر خواهد شما واقعا ؟ - CNET
- علوم و تجهیزات آزمایشگاهی - مهارت های آزمایشگاه
- فر درهم تخم مرغ و پنیر پخت